Dùng MoMo tại 1dkk — từng bước, không vòng vèo

Chuỗi ký tự hoặc mã giao dịch bạn phải điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua MoMo. Hệ thống dùng nội dung này để tự động khớp lệnh nạp với tài khoản của bạn.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví MoMo khớp với thông tin tài khoản 1dkk. Thường yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện thông tin chưa đồng nhất.

Giao dịch MoMo đã gửi thành công nhưng hệ thống chưa xác nhận khớp. Trạng thái này thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu được phép trong một lần nạp hoặc rút qua MoMo. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình giao dịch khi bạn chọn phương thức MoMo.

Khi lệnh nạp thất bại sau khi tiền đã trừ khỏi ví MoMo, số tiền được hoàn về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào MoMo và thường diễn ra tự động mà không cần yêu cầu thủ công.

Số điện thoại MoMo bạn đã đăng ký với tài khoản 1dkk. Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví này; thay đổi ví liên kết cần xác minh qua hỗ trợ tài khoản.